Случаи отказа в совершении платежа

Банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет (онлайн). За подробной информацией обратитесь в Ваш банк;
Банк-эмитент не допускает операцию конвертации валют (платеж совершается в рублях!);
Не работает опция 3D-Secure или Вы не получили код безопасности на Ваш телефон. Если Вы не можете получить код безопасности, пожалуйста, обратитесь в Ваш банк.
Если платеж не проходит, обратитесь в Ваш банк: иногда проблемы возникают из-за банковских настроек.
Если Вы следовали инструкциям, но Вам так и не удалось совершить платеж, пожалуйста, направьте электронное письмо на info@lacrus.org с указанием даты платежа и 4 последних цифр номера Вашей банковской карты (в формате *0000). С данной информацией мы можем обратиться в российский банк для решения проблемы.

Правила возврата

 

СОЗДАЙТЕ НЕЗАБЫВАЕМОЕ МЕРОПРИЯТИЕ ВМЕСТЕ С НАМИ